ecommerce Manager – Mexico

cliente: importante firma dedicada al diseño y distribución de colecciones de moda a nivel internacional.

puesto: ecommerce manager

ubicación: Ciudad de México

Posición Ecommerce Manager Mexico

funciones:

p&l

  • desarrollar y controlar el presupuesto y previsión de ventas a través del desarrollo de las funcionalidades de las distintas plataformas para conseguir los objetivos tanto financieros como operacionales que la compañía marca.
  • colaborar con el departamento financiero para garantizar la previsión óptima para lograr el objetivo de ventas respetando el margen operacional para ecommerce.
  • en colaboración con el product manager y marketing online manager asegurar que el site cumple o excede los kpi’s y metas semanales, incluidas las ventas y la conversión.
  • analizar y ajustar los kpi’s de logística para maximizar los ingresos y reducir el impacto en el margen.
  • análisis de los resultados para identificar las diferentes acciones que impulsan mejoras en el sitio.

look & feel

  • asegurar que las diferentes plataformas respiran la identidad de la marca.
  • desarrollo de los diferentes contenidos de la web.
  • gestión de lookbooks.
  • desarrollo de newsletters y campañas de mailing.

operaciones

  • construir y revisar los procesos que conducen a la excelencia en la experiencia final del cliente.

call center

  • asegurar que el contenido del site sirve para cumplir con las metas de los diferentes canales de venta, la expectativa de los clientes, el adn de la marca y los requisitos de optimización del seo.

estrategia

  • dibujar la estrategia omnicanal de la compañía.
  • mantenerse al corriente de las últimas soluciones y técnicas de comercio electrónico con el fin de mantener la ventaja competitiva de la empresa.
  • progamar y gestionar los distintos lanzamientos en diferentes mercados.

optimización del site

  • analizar los diferentes kpi’s ( tráfico,velocidad de compra, conversión, páginas vistas por visita, valor medio de los pedidos…) a través de los diferentes dispositivos para garantizar el crecimiento de ventas y mejora de la conversión.
  • conseguir mejorar la experiencia del usuario para minimizar los puntos de fricción y conducir hacia la conversión.

perfil:

  • esta oferta está dirigida a aquellos profesionales que aporten una experiencia mínima de tres años en puesto similar.
  • experiencia en gestión de equipos.
  • muy orientado a la imagen de marca.

 

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Nos definimos como expertos en personas y organizaciones en el sector de retail moda. Nuestro propósito es generar un impacto positivo en todos nuestros clientes, a través de las personas, y con una visión 360 de la estrategia de negocio.

En talentiam creemos que son los sueños de las personas los que cambian las empresas. Porque entendemos el talento desde lo tangible: la contribución de las personas a los objetivos de la compañía, desde sus valores e intereses personales y profesionales.